参加对象
需要改进项目管理技巧而非专业技术的项目经理；要支持项目团队环境的职能经理

所得裨益
学习如何在项目组织中领导你的项目团队更有成效地工作
制定能够在不同组织环境下使用的项目计划
将单独的个体员工转变为一个成功的团队
掌握鼓励反馈、消除误会的沟通技巧
告诉项目成员如何互相激励
发展高效项目经理能力，使其能够在必要时做出明智的决定
处理项目团队中的冲突与棘手人物

主要涉及
项目管理环境中的人员管理和团队领导
高效项目经理的关键作用
项目经理为高绩效创造环境时采用的五个权力
项目团队领导者的领导技巧——影响力
项目团队领导者的领导技巧——冲突管理
项目团队领导者的领导技巧——激发团队动力
项目团队领导者的领导技巧——谈判与说服他人
与项目团队共同收获、庆祝成果
回顾与行动计划